LIVRAISON GRATUITE · PRÊT À L'EMPLOI · GARANTIE 3 ANS
100 % normal. Laissez-lui juste le temps.

Votre canapé vient d'arriver compressé. Laissez-lui 72 heures pour reprendre sa forme.

Chaque canapé O'Cloudy est compressé sous vide pour l'expédition, permettant ainsi à un canapé entier de tenir dans une boîte. La mousse réabsorbe lentement l'air et reconstitue sa structure, atteignant sa pleine fermeté et son soutien au troisième jour.
Votre canapé s'éveille. Un confort et un maintien optimaux en 72 heures, c'est promis.

Chronologie de l'expansion

Du doux au ferme : à quoi s'attendre

La mousse compressée ne reprend pas sa forme instantanément, elle se reconstitue par étapes. Voici la version honnête, heure par heure.
Chaque canapé prend sa forme à son propre rythme, certaines sections atteignant leur fermeté maximale plus tôt que d'autres. C'est tout à fait normal.

Conseils pour accélérer les choses

Vous voulez lui donner un coup de pouce ? Voici ce qui marche vraiment

01

Déballez-le entièrement, tout de suite.

Retirez tout l'emballage et le plastique dès l'ouverture de la boîte. Plus la mousse est dégagée et exposée à l'air tôt, plus elle retrouvera rapidement sa forme.

02

Assieds-toi dessus

Sérieusement. S'asseoir, pétrir et appuyer doucement sur les coussins aide les alvéoles de la mousse à s'oxygéner plus rapidement. La soirée film est officiellement productive.

03

Ébouriffer et retourner

Ébouriffez bien les coussins plusieurs fois par jour et faites-les pivoter si vous le pouvez. Cela uniformise la dilatation et lisse le tissu.

04

Laisse-le respirer

Ne mettez pas de housses, de couvertures ou d'objets lourds dessus le premier jour. Une bonne circulation de l'air est la meilleure amie de votre canapé pendant qu'il se dilate et retrouve sa forme.

Évitez de tirer, d'étirer ou de forcer les sections pour les mettre en forme, et tenez les objets tranchants éloignés lors du déballage. La mousse retrouvera naturellement sa forme.
O'cloudy
De l'aide en un seul message

Quelque chose ne va pas ? Parlez-nous-en d'abord.

Si après plus de 72 heures une section est encore trop molle, plate ou inégale, ou si elle ne semble pas bien positionnée, ne vous inquiétez pas : contactez notre équipe avant d'essayer de la réparer vous-même. La plupart des problèmes peuvent être résolus rapidement, et si ce n'est pas le cas, votre canapé est couvert par notre garantie. Envoyez-nous une photo, indiquez-nous depuis combien de temps il est déballé, et nous nous en occuperons.

✓ Couvert par la garantie O'Cloudy
✓ Réponse sous 1 jour ouvrable

Contacter l'assistance

Livraison gratuite

Essai de 30 jours

Garantie de 3 ans

Conçu pour les foyers canadiens